Что такое абонемент
Вы можете выбрать, платить за отклики по отдельности или купить абонемент. С абонементом на откликах можно сэкономить до 50%.
По абонементу можно откликнуться на 5, 10 или 20 заказов в день, но только в том регионе, где вы купили абонемент. Откликаться на заказы из других регионов тоже сможете, но оплатить их нужно будет деньгами, с баланса анкеты.
Срок действия абонемента — 14 дней.
Абонемент можно купить на одну или несколько специальностей.
Специальность — это группа услуг. Например, услуги «установка крана», «монтаж труб», «устранение засоров» относятся к специальности «cантехника». А «маникюр», «наращивание ногтей», «педикюр» — к специальности «ногти».
Вы сами формируете подходящий набор специальностей.
Абонементы можно редактировать в любой момент, даже после покупки: добавить специальности, увеличить лимит откликов, добавить дистанционные заказы. Уменьшить лимит или удалить услуги после покупки нельзя.
Для максимальной выгоды каждый день используйте весь лимит откликов.
Как купить
На сайте
На странице «Баланс» нажмите «Выбрать абонемент» или перейдите на страницу абонементов прямо из заказа.
Выберите специальности и тариф.
Если вы ещё не пользовались абонементом, в списке будут специальности из вашей анкеты. Если пользовались абонементом, в списке будут специальности из прошлого абонемента.
Вы можете добавить специальности, нажав на «Добавить ещё», или удалить специальности из списка, нажав на крестик рядом со специальностью.
При покупке абонемента вся сумма сразу спишется со счёта.
Если потом вы решите отредактировать абонемент — докупить специальности или отклики, сумма также спишется со счёта.
Абонемент активируется автоматически сразу после покупки.
В приложении
В меню «Баланс», выберите раздел «Абонементы» или перейдите на страницу абонементов прямо из заказа.
Выберите специальности и тариф.
Если вы ещё не пользовались абонементом, в списке будут специальности из вашей анкеты. Если пользовались абонементом, в списке будут специальности из прошлого абонемента.
Вы можете добавить специальности, нажав на «Добавить ещё», или удалить специальности из списка, нажав на крестик рядом со специальностью.
При покупке абонемента вся сумма сразу спишется со счёта.
Если потом вы решите отредактировать абонемент — докупить специальности или отклики, сумма также спишется со счёта.
Абонемент активируется автоматически сразу после покупки.
Популярные вопросы
Я оказываю услуги по пяти специальностям. Какой абонемент мне подойдёт?
Вы сами решаете, какие специальности добавить в абонемент.
Сколько откликов я смогу отправить и в течение какого срока?
Срок действия абонемента — 14 дней. Дневной лимит можно выбрать — есть абонементы на 5, 10 или 20 откликов в день.
Если за день я не использую все отклики, что с ними будет?
Неиспользованные отклики сгорают. Перенести их на другой день нельзя.
Я смогу откликаться на заказы, для которых не купил абонемент?
Да, будут доступны все заказы, отклики на них будут платными.
Я смогу откликаться на заказы, если исчерпал дневной лимит?
Да, но отклики будут платными.
Если клиент не просмотрел моё предложение или условия заказа мне не подошли, отклики или деньги за них вернутся?
Нет, отклики или деньги за них в рамках абонемента не возвращаются.
Если в заказе услуги по нескольким специальностям, но в моём абонементе есть не все, отклик будет платным?
Да. Если в заказе есть услуги, по которым абонемент не оплачен, отклик на весь заказ будет платным.
Вы можете отредактировать абонемент и докупить эту специальность.
Как найти заказы, которые доступны в рамках абонемента?
Заказы, на которые можно откликаться по абонементу, отметили фиолетовым значком.
Могу ли я заморозить абонемент?
Нет. Заморозить абонемент нельзя.
Могу ли я вернуть деньги за абонемент?
Да, если вы не отправили ни одного отклика в рамках абонемента.
Почему мне больше не предлагают купить абонемент?
Компания может отключить возможность покупки абонемента, если вы получили много негативных отзывов.