Специалисты платят за возможность предложить свои услуги клиенту напрямую, а не за факт договоренности с клиентом.
Мы возвращаем деньги, если клиент не просмотрел отклик в течение 5 дней.
Проверить возврат можно в истории транзакций.
Почему так?
Просмотрев ваш отклик, клиент получил ваши контакты и может связаться с вами в любое время — даже если сейчас выбрал другого специалиста.
Не возвращаем, если:
клиент просмотрел отклик;
вы посмотрели контакты клиента в заказе, в котором они доступны сразу после отправки отклика;
вы откликнулись на заказ по абонементу.
Это правило работает, даже если клиент отменил заказ, выбрал другого специалиста или вы отменили отклик.
Ещё по теме
За что нужно платить
Как вернуть деньги за абонемент
Куда пропали деньги с моего счёта?