Если клиент уже написал свой отзыв, то ваш опубликуем сразу. Если нет — подождём отзыва клиента, чтобы опубликовать оба одновременно. У клиента на это есть 2 недели, ваш отзыв он пока не видит. Если за 2 недели клиент ничего не напишет, мы просто опубликуем ваш отзыв.
Если вы оставили отрицательный отзыв и мы опубликовали его через 2 недели, клиент уже не сможет написать свой отзыв. Сделали так, чтобы ваша оценка не повлияла на впечатления клиента и он не написал негативный отзыв в ответ.
Если ваш отзыв положительный, то клиент сможет поделиться своими впечатлениями в любой момент.
Иногда мы проверяем отзывы, и публикация откладывается ещё на несколько дней. После проверки в некоторых случаях мы можем принять решение не публиковать отзыв.
Ещё по теме