Приоритет — отдельный тариф Профи-премиума для специалистов, которые откликаются на заказы без конкуренции.
Специалисты с тарифом «Приоритет» могут откликаться только на заказы без конкуренции.
Тариф включает в себя страховку на сумму до 50 000 рублей.
Подробнее про заказы без конкуренции в статье.
Лимит откликов
Откликаться на заказы можно в пределах дневного лимита откликов. Если потратили все отклики, новых заказов не будет. Они появятся завтра.
Посмотреть, сколько осталось откликов можно в разделе «Баланс» — «Приоритет».
Обычно дневного лимита откликов достаточно для полной загруженности специалистов, которые выполняют заказы без конкуренции.
Кому доступен «Приоритет», как подключить
Тариф доступен не для всех услуг и городов.
Сейчас тариф «Приоритет» работает в Москве по услугам:
химчистка;
замки;
подключение бытовой техники;
сантехника;
электрика;
ремонт стиральных машин;
ремонт посудомоечных машин;
сборка мебели;
уборка;
юридические услуги.
В Санкт-Петербурге по услугам:
вскрытие и ремонт замков;
сантехника.
Тариф «Приоритет» работает в тестовом режиме. Он доступен для подключения, если соблюдены все условия:
рейтинг анкеты — 4,9 или выше;
не менее 20 отзывов;
паспорт проверен;
специалист зарегистрирован на сервисе не менее 1,5 месяца;
анкета не оформлена на организацию;
доля отказов от оплаты — не больше 60%. В статистике учитываются все заказы, выставленные к оплате.
Тариф может быть недоступен для покупки, если на сервисе недостаточно заказов.
Доступ к тарифу может быть прекращён до окончания оплаченного периода, если вы перестанете соответствовать условиям или если будет много жалоб клиентов.
Подключить тариф можно в разделе «Баланс» — «Профи-премиум». Тариф действует 7 дней.
Условия и доступность тарифа могут изменяться в ходе тестирования.
Как отключить тариф, увидеть все заказы
Отключить тариф «Приоритет» можно в разделе «Баланс» — «Профи-премиум».
После отключения тариф перестанет действовать сразу.
Деньги за оставшийся период не возвращаются, потому что в стоимость тарифа входит страховка, которая начинает действовать после подключения.
Статистика в тарифе «Приоритет»
Статистика доступна только в приложении.
На главной странице премиума показываем дневной лимит и количество оставшихся откликов.
По кнопке «Статистика приоритета» открываются показатели работы с заказами без конкуренции.
Выполненные заказы можно посмотреть за неделю, месяц или год. Выполненными считаются оплаченные заказы. На графике отдельно показываются выполненные заказы и заказы в работе.
Отказы от заказов показывают процент отказов.
Скорость отклика показывает среднее время отклика.
