Позвонить по номеру 112 или 102
Позвонить можно в любое время. Диспетчер попросит кратко описать ситуацию. После этого к вам отправят сотрудника полиции или вас попросят прийти в отделение полиции, чтобы составить заявление.
Прийти в отделение полиции
Обратиться можно в любое отделение полиции, независимо от места регистрации или адреса фактического проживания. Отделения полиции работают круглосуточно. Предварительно звонить необязательно. Нужно взять паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Оперативный дежурный попросит составить заявление. Вы можете сделать это устно, проговорив обстоятельства произошедшего оперативному дежурному. Ещё можно составить заявление заранее и принести в отделение.
Заявление составляется в свободной форме. Чтобы помочь полиции найти мошенника, очень важно выполнить ряд ключевых условий:
Подробно описать ситуацию.
Приложить к заявлению фотографии, видеозаписи или иные сведения, связанные с происшествием.
Указать контактные данные.
Мы подготовили шаблон такого заявления.
Оперативный дежурный, принявший заявление, оформит талон-уведомление. В талоне должны быть указаны:
звание и Ф.И.О. оперативного дежурного,
регистрационный номер заявления по книге учёта сообщений о правонарушениях (КУСП),
наименование территориального органа МВД России,
адрес и номер служебного телефона,
дата и время приёма заявления,
личная подпись оперативного дежурного.
Талон-уведомление необходимо сохранить — именно этот документ подтверждает обращение в полицию с заявлением о преступлении.
Через официальный сайт территориального органа МВД России
Каждый территориальный орган МВД России имеет собственный сайт. Например, для ГУ МВД России по г. Москве это https://77.мвд.рф.
Официальный сайт Министерства внутренних дел РФ — https://мвд.рф/.
После заполнения формы на вашу электронную почту придёт номер обращения — с его помощью можно будет следить за статусом обращения.
Отметим, что обращения через сайт рассматриваются не так быстро, как заявления, поданные в отделении полиции.
Что важно знать
В соответствии со ст. 144 УПК РФ проверка на основании заявления проводится в течение 3 суток. При необходимости этот срок могут продлить до 30 суток.
В течение этого времени заявителя могут вызывать в отделение полиции, чтобы уточнить информацию по делу или запросить дополнительные сведения.
Предоставляйте все запрашиваемые сведения. И время от времени уточняйте, как идёт проверка заявления.
По результатам проверки принимается одно из решений: о возбуждении уголовного дела; об отказе в возбуждении уголовного дела; о передаче сообщения в другой орган МВД.
Вы вправе обжаловать решение по результатам проверки.