Иногда, до обмена контактами в чате нужно прислать ссылку на сторонний сайт. Мы не всегда можем определить, есть по ссылке контакты или нет. Поэтому, когда вы или клиент откроете ссылку, мы будем считать, что вы обменялись контактами и сообщим об этом в чат и по почте.
Если по ссылке не было контактов, в чате по заказу найдите сообщение об обмене контактами и нажмите «Отправьте запрос на её проверку». Консультант проверит ссылку. Если там будут контакты, запрос на проверку будет считаться нарушением правил сервиса.
Ещё по теме