К основному содержимому

Как я узнаю, что получил новый отзыв? Когда его опубликуют?

Обновлено более года назад

Вы получите уведомление в приложении и письмо, что клиент оставил отзыв. Сразу его не публикуем.

Если напишите свой отзыв, то опубликуем оба одновременно. Если нет — подождем неделю, и если вы ничего не напишите, просто опубликуем отзыв клиента.

Если клиент оставил отрицательный отзыв и мы опубликовали его через неделю, вы уже не сможете написать свой отзыв. Сделали так, чтобы оценка клиента не повлияла на ваше впечатления и вы не написали негативный отзыв в ответ.

Если отзыв положительный, то вы сможет поделиться своими впечатлениями в любой момент.

Иногда мы проверяем отзывы, и публикация откладывается ещё на несколько дней. После проверки в некоторых случаях мы можем принять решение не публиковать отзыв.

Отзыв по конкретному заказу можно прочитать, перейдя в этот заказ.


Еще по теме
Из чего состоит отзыв

Нашли ответ на свой вопрос?